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개인정보가 담긴 스팸문자 관련 수사 결과 안내


안녕하세요 라이브스코어입니다.

저희 라이브스코어는 2014년 11월말부터 일부 회원님들에게 스팸문자와 전화가 왔었던 부분에 대하여 서초경찰서 사이버수사대 한상규 수사관과 함께 정밀한 조사를 벌여왔습니다.

오랜 조사끝에 라이브스코어에 서버를 제공하는 서버회사 담당직원의 개인컴퓨터가 악성코드에 감염되어 그 경로를 통해 라이브스코어 서버로 중국에서 접속한 흔적과 해킹을 하기위한 웹쉘 설치 흔적을 발견하게 되었습니다.

결국 서버회사 담당자의 개인의 부주의한 행동의 결과로 적지않은 회원님들에게 불쾌한 스팸문자와 전화 불미스러운일이 발생하였음을 알게되었습니다.

물론 모든 회원님이 스팸문자와 전화를 받으신것은 아니지만 적지않은 회원님들이 그런 문자와 전화를 받아 불편을 느끼셨기에 저희는 진심어린 사과와 책임감을 통감하고 있습니다.

또한 서버회사 담당자 개인의 100% 잘못으로만 돌리기에는 평소 철저한 보안의식을 갖지 못하고 자체적으로 보안담당자를 두지 않은
라이브스코어 역시 책임을 져야 마땅하다고 생각하고 있습니다.

따라서 라이브스코어 전 직원은 이번 사건을 통해 불쾌하셨을 회원님들에게 진심을 다하여 사과의 말씀을 드리며 해당사건에 대한 조치와 보상,그리고 앞으로의 대책 대해서 말씀드리도록 하겠습니다.


-기처리된 조치-


@ 2014년 12월 1일부로 데이터베이스에서 모든 기존회원의 휴대폰번호 일괄 삭제후 뒷자리 4자리만으로 회원 정보, 비밀번호 변경시 판단하도록 하였습니다.

@ 2014년 12월 1일부로 신규가입시 가입완료와 동시에 휴대폰 번호 삭제와 뒤에 4자리만 데이터베이스에 저장하도록 변경하였습니다.



-후속조치-

@ 2월까지 이메일주소만으로도 가입가능하도록 회원가입 간소화를 실시하겠습니다.

@ 형사,민사 소송이 마무리되는대로 서버회사 담당자를 교체하도록 하겠습니다.



-피해보상-

중국에서 접속한 해킹범에 대한 수사와 소송이 마무리되는대로 채팅,포인트,경기데이터 무상이용권 등 라이브스코어 전 회원님들이 무상으로 서비스를 이용할수 있는 아이템을 마련하여 모든 회원에게 100% 지급하도록 하겠습니다.


-앞으로의 대책-

마지막으로 다시한번 불편드린점 사과드리며 앞으로 서버회사의 보안담당자에 의존하던 수동적인 운영에서 벗어나서 라이브스코어 자체적으로 보안담당자를 배정하여 다시는 이런일이 발생하지 않도록 최선을 다하도록 하겠습니다.

항상 라이브스코어를 사랑해주시고 아껴주시는 회원여러분에게 진심으로 감사와 미안한 말씀을 드리며 이번 기회를 통해서 더욱더 개인정보를 소중하게 여기는 라이브스코어가 되겠습니다.


감사합니다.




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